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美媒警示直销企业：勿借新冠病毒做虚假宣传

发布时间 : 2020-03-18 浏览量 :

　　据外媒报道，近日，美国社交媒体上宣传使用其产品可以预防冠状病毒感染的宣传越来越多，一些直销公司正借此在Facebook上推动精油和维生素产品的销售。这样做将面临失信，被监管者起诉，公司被迫中止经营等风险。
　　美国新闻媒体CNBC（美国消费者新闻与商业频道）近日曾发表一篇题为《多层次营销企业正使用冠状病毒在Facebook上推动精油和维生素销售》的文章。一些企业声称其产品可以预防该病毒。还有一些企业则声称其产品可以增强免疫力，帮助消费者抵御该病毒的侵袭。
　　事实上，目前尚无任何FDA（食品药品监督管理局）批准的可以用于治疗或预防新冠病毒（COVID-19）的疫苗或药物。
　　CNBC发现了数十个类似示例，包括doTerra和Young Living等多层次直销公司在其Facebook上声称他们的产品可以防止消费者感染新冠病毒。他们因提出这样可疑的宣传而遭受批评。
　　CNBC刊载的示例显示，一些不法者借由精油产品中含有“罗勒、佛手柑、杜松子、丁香芽”等成分，宣称其为“最强大的抗病毒精油，可抵抗冠状病毒。”doTerra则宣称：“想要在病毒恐慌时期保持健康吗？doTerra的维生素将是您最喜欢的保持健康的方法之一！”
　　当被问及此类微博示例Facebook作何解释时，Facebook指向一个页面，该页面详细介绍了新型冠状病毒的相关内容，包括其禁止医用口罩广告的举措，以及试图限制错误有害的误导信息。不过，目前尚不清楚Facebook将如何处理这些微博内容。
　　本周早些时候，FDA向一些公司出售未经批准的新型冠状病毒药物和治疗产品发出警告，这些产品包括茶、精油、酊剂、胶银。
　　FDA担心这些产品可能误导人们延误或者停止适当的治疗而危及生命。“我们有一个积极的监视程序，该程序会定期监视网络上的不实健康宣传，特别是在如此重大的公共卫生危机期间。”
　　非营利性广告监督组织Truth in Advertising的执行董事Bonnie Patten表示：“我们注意到许多分销商和企业声称他们的产品可以治疗、治愈或减轻新型冠状病毒对身体的伤害。”她的工作小组搜集了关于诸如“健康与财富公司”Trannant大量的营销工作人员的工作信息。一位分销商在Facebook中宣传Tranont的补品可以预防冠状病毒。
　　对此，Tranont发言人没有立即发表评论。
　　Bonnie Patten表示，这种情况往往更多是来自于分销商，而不是公司本身。她的小组在Facebook和Instagram和Twitter上看到的类似微博超出了Facebook。
　　“我认为大多数成熟的公司是不会在其网站上宣称其产品对新型冠状病毒有任何积极作用的。我认为他们知道这将跨越界线。”
　　“但是，我确信，您会看到一些公司也许在市场营销方面不会直接就该病毒发表任宣传舆论，但会暗示他们的产品可以提供免疫帮助。我们看到的最明显的例子是来自于分销商。”
　　doTerra公共关系总监Kevin Wilson在一封电子邮件中提到，该公司的产品具有深远的健康保健益处，但我们并没有声称我们的产品能够预防、治疗甚至治愈包括COVID-19在内的疾病。
　　Wilson表示，公司目前正在梳理“不合规的言论”，包括那些涉及新型冠状病毒的言论。“一旦找到这些，我们就会与Wellness Advocates合作，将其删除。”合规是一个持续的过程，我们将认真承担责任，继续对经销商进行合规的宣导培训。
　　Young Living的首席法律和合规官Matt French在周五下午的一封邮件中提到，该公司正在跟踪产品宣导，以“确保正确、合规的宣传”。
　　他说：“我们非常重视这种情况，并与我们的成员密切合作，特别是在涉及虚假宣传时，将进行适当的沟通”。“我们不主张并绝不鼓励分销商主张产品能‘杀死和预防新型冠状病毒’的言论。我们的团队将继续积极地在全球范围内删除此类信息。”

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