化妆品功效评价时代已来,放眼市场,绝大多数化妆品的包装或电商平台的详情页面上,都明显标示着核心成分及其功效。然而,成分宣传并不能体现产品配方的全部信息。有专业技术人士认为,化妆品功效的背后,成分仅仅是其中的一小部分,更重要的是产品配方、生产工艺等技术支持。要想使含有相同成分的产品体现差异化,就需要把成分的载体——配方说清楚。由此,不少品牌的宣传重点开始从成分转为配方。
成分宣传易造成误读
美妆品牌宣传大多以成分为主,很少强调配方,这是因为成分宣传更容易获得消费者的认可与信任。一方面,成分是影响功效呈现的重要因素。基于消费者护肤需求大多以美白、抗皱等为主,这些功效与活性成分有着直接关系。另一方面,配方信息通常比较复杂,难以高效传达,且大部分消费者对产品配方的认知程度仍较低。而成分表简明、易懂,更容易被消费者接受。因此,消费者普遍倾向于查看和分析产品的成分信息。
此外,配方是化妆品,尤其是护肤产品的技术壁垒之一,企业通常对配方关键信息保密。因此,对于众多品牌而言,配方的内容及形式呈现均过于复杂,宣传门槛较高,而选择成分宣传作为产品的营销方式,既有用又高效。
然而事实上,产品的成分表仅仅反映了配方的部分信息,即各成分添加量的排序。大部分消费者往往只关注自己熟悉的成分,或者根据品牌商宣称的成分进行对照和查询,而在面对产品配方中的其他成分(如乳化剂、增稠剂、稳定剂、防腐剂等)时,因不了解配方结构或原料性质等,经常会出现错误解读的情况。
配方是产品差异化的重要砝码
《化妆品配方设计7步》一书中将化妆品配方设计分为七大板块,分别为:乳化体系设计、增稠体系设计、抗氧化体系设计、防腐体系设计、感官修饰体系设计、功效体系设计和安全保障体系设计。其中,化妆品成分相关内容属于功效体系设计板块。从化妆品配方的整体设计来看,成分只是其中一小部分,成分研究可以理解对配方中的某一添加物质进行解读。
在化妆品配方中,成分种类繁多,根据原料的性能和用途,大体上可分为基质原料和辅助原料两类。其中,基质原料是一类主体原料,在化妆品配方中占有较大比例,是化妆品中起到主要功能作用的物质,也被称为活性成分;辅助原料则对产品的成形、稳定、色泽、香味等特性起作用,主要包括乳化剂、黏合剂、增稠剂和润肤剂等,在化妆品配方中极其重要。基质原料和辅助原料共同构成了一个完整的化妆品配方体系(详见图)。
对比来看,活性成分是针对一种或几种皮肤生理学指标起作用,而配方作为所有成分的载体,有助于活性成分发挥最大功效。总之,化妆品配方并不是简单的原料堆叠,而是体现了美妆品牌的技术研发能力和生产工艺水平。
化妆品是原料、配方和制作工艺的组合体,当使用相同成分以及相同标准的制作工艺进行生产时,配方便成为体现产品差异化的重要砝码。
一个合格的化妆品配方首先要遵循安全性和稳定性原则,即坚持配方设计安全性,保障消费者用妆安全;提升配方设计稳定性,确保产品在市场流通过程中的质量安全。
在此前提下,配方的重要性主要体现在产品的功效性和使用性等方面。例如,好的配方设计有助于使活性成分发挥最大功效;对于皮肤刺激性较强的活性成分,在配方设计过程中可采用包裹缓释技术、靶向生物技术等,将产品的刺激性降到最低;基于对活性成分的促渗透体系研究,有效提高其生物利用率;基于对配方溶解体系的研究,使产品不易发生氧化;通过合理改变配方中油脂、溶剂、乳化剂等成分的含量和比例,调整产品的质地、吸收性和滋润度等,以满足消费者不同的肤感需求。
另外,一位化妆品研发人员表示,许多美妆品牌的产品宣传也注重强调配方的重要性。例如,很多知名品牌的明星单品通常是以产品配方为销售卖点进行宣传,体现了品牌本身的技术沉淀和工艺积累,从而有力推动产品持续热销。由此可见,好的产品配方对于获得消费者口碑以及品牌的长远发展具有重要作用。
研发实力将为品牌竞争关键点
国际大牌配方宣传的成功案例在前,且随着消费者对化妆品功效和配方的认知水平不断提升,产品配方或将成为美妆品牌新的宣传重点。
有化妆品研发人士认为,配方宣传在一定程度上反映了品牌的研发实力。在国家对企业技术创新的大力支持下,国产化妆品配方有望在技术工艺方面取得新突破,这也将成为国货品牌与国际品牌竞争的一个关键点。
不过,如果将产品配方作为宣传卖点,消费者不仅需要了解活性成分的功效,还要理解配方中各个组成物质的作用,甚至还要学习配方的底层逻辑和设计框架等。一位化妆品配方师表示,若对化妆品配方进行过于详细的分析和解释,宣传效果反而可能不理想。对此,有化妆品研发人士建议,品牌可以从产品功效发挥的角度宣传配方,让消费者充分了解配方和产品之间的联系。同时,适当简化的配方描述会更符合消费者喜好。
对于广大美妆品牌而言,配方是产品技术实力的佐证,企业正在面临从成分到配方的更深层次的竞争。而对于消费者来说,不管宣传内容侧重配方还是成分,产品真正有效才是最重要的。因此,产品的实际功效必然成为美妆品牌关注的焦点之一,而作为活性成分的载体,配方无疑是产品功效宣传的一个有力卖点。可以预见,在化妆品功效评价时代下,美妆品牌将更加重视研发技术水平的提升。
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